电子邮件营销是最古老的营销渠道之一,但仍然是最强大和最有效的渠道之一。关键是坚持新鲜事物,保持功能性和时尚性的平衡。市场营销不仅仅是用来说服某人光顾的词语,而是关于战术、细节和策略,在哪天做广告,做广告时穿什么鞋,每个细节都很重要。
现在,当谈到电子邮件营销时,你必须用大量的数据和图表来做预测,2020年电子商务市场的预测会继续被利用,不起作用的会被淘汰。因此,我们为你节省了整个过程所需的时间和精力,并明确地为您提供了一份有效的策略清单。
那么,电子邮件营销的未来是什么呢?2020年电子邮件营销趋势如何?
十大电子邮件营销趋势
1. 跨渠道的社会化商务整合
跨渠道整合本质上意味着电子邮件营销与社交商务相结合。你把电子邮件营销内容和可访问性与你的社交媒体内容和营销相结合。可以从一个渠道通向另一个渠道,反之亦然。
这使您能够收集有关您的客户的数据并个性化您的电子邮件营销策略,这将反向吸引您的潜在客户的注意力并增加销售额。跨渠道整合不仅仅是在你的邮件底部添加一个社交媒体网络标志以表明你在那里很活跃,它还会稳步地推出链接的内容。
2. 电子邮件营销自动化
电子邮件营销的另一种趋势是电子邮件营销自动化。通过这种方法,你可以在特定的时间向特定类型的人发送正确的信息。这项工作不需要你每次都做,因此被称为电子邮件自动化。
通常,你的网站分析应该与你的电子邮件营销平台相联系。这将帮助你根据客户的行为、先前的销售额和偏好来制定目标列表。然后你需要做的就是对每个客户的电子邮件进行个性化设置,这反过来又增加了你的邮件的相关性。
无论你是营销人员还是企业老板,与客户保持联系是很重要的。这是一个企业家或商业人员应该做的非常重要的事情之一。电子邮件营销自动化是一种完美的方式,通过它,你可以在适当的时间用正确的信息与众多客户保持联系。
3. 集成AMP以获得更好的用户体验
我们一直在寻找一些新的方法或者试图优化一些东西,来帮助我们改善用户体验。现在有另一种方法,整合一个AMP。AMP代表加速移动页面,它是2020年电子邮件营销的一个关键趋势。
这是一项新技术,允许你在电子邮件中添加一些互动功能。使用这种样式,您的客户不需要单击就可以重新定向回您的网页。所有他们需要的都可以通过他们的收件箱来完成,这对他们来说是一个平稳、压力较小的方法。
在AMP的帮助下,您可以在电子邮件中使用诸如动画、产品旋转木马、手风琴功能等交互式内容。
4. 移动优化和定制
移动优化通常是调整网站内容以确保用户在手机上看到内容的过程。它不仅是可见的,而且某些UI和导航元素也应该根据用户在手机上接收内容的方式进行适配。
同样的道理也适用于你的电子邮件营销活动,你的电子邮件应该有移动优化,应该可以被移动设备访问并根据其视图进行适配。这会让你的客户在阅读你的邮件时有更好的体验。
人们总是淡化移动优化的重要性,但使用移动设备打开电子邮件和信息的情况正在大幅上升,如果你的电子邮件看起来不好或者在移动端无法阅读,那将对您的业务产生不利影响。
5. 为客户提供反馈选项
电子邮件营销趋势不仅仅是关于新的营销技术或新的功能,它们也与你的客户以及他们的反馈直接相关。如果你不知道自己面临的问题或困境,那么反馈就是解决这些问题的关键。你总是需要你的客户向你反馈现状,告诉你事情是怎样的,他们想要什么,他们的感受,任何可能需要的改变,诸如此类的事情。毕竟,产品和服务是为他们提供的。
你必须确保让他们开心,这只能通过倾听他们的意见来实现。在你的电子邮件上提供一个反馈选项,这样他们就可以通过邮件反馈问题,甚至直接回复你的邮件。
6. 专注于你的文案:少即是多
“少即是多”不仅仅是一个词语,在过去的十年里,我们已经看到极简主义成为最成功的企业和营销机构的普遍趋势。你的营销邮件不应该有2到3页那么长。只要能说明很多内容和要点,简短、简洁的段落就足够了。你的客户知道时间就是金钱,尊重他们宝贵时间的供应商是有价值的。
打开邮件时,不要认为你的客户有义务阅读它。如果内容不是“可略读”的,他们就不会费事了。其中一种方法是使其简洁易懂,将最重要的信息打钩或加粗,吸引他们一眼就能看到更多信息。
这就是为什么我们说“少即是多”。它是少的,它可以相当长一段时间来帮助你的提升你的市场业务。
7. 品牌故事
每个品牌都有一个故事,每个故事都应该被讲述,但是这个故事远不止于此。这是一种用叙述来连接你的品牌和客户的方法:它是连接客户和公司之间桥梁的正确工具。这有助于让你的客户更深入地了解你的公司,而不仅仅是你提供的服务。
你的故事不必太长,不必介绍公司历史的每一个细节,短小精炼的故事往往最能打动顾客。例如,当我们想到亚马逊时,我们通常会想到一个市场,从a到Z的所有东西都能在2天或更短的时间内送达。简短、简洁、易懂。
每一位顾客都想要被联系起来,每一个客户都是潜在的推广者,他们通过推荐成为你的销售和市场团队的延伸,确保他们能够对你的公司、服务和产品进行传播。
8. 人工智能定制体验
现在是2020年,这是个一切都在智能化的时代,包括你的手机、移动设备、电子产品等等。你也需要你的电子邮件做同样的事情。
最有趣的电子邮件营销趋势之一就是关于人工智能(AI)和机器学习的使用。它有助于为客户提供更个性化的电子邮件内容(动态内容)。我们都知道,干净准确的数据是人工智能真正智能化的核心。
如果你还没有收集关于你的受众的数据,那么现在就要开始了。如果你正在收集关于你的受众的数据,确保它会被使用并改进你的AI商业策略。这项技术可以通过在最佳时间为每个收件人发送电子邮件,提供最好的主题和最相关的内容,从而改善您的电子邮件体验。
9. 更具吸引力的3D图形
在我们的电子邮件营销趋势分析中,图片是一个非常重要的组成部分。你需要让你的电子邮件设计更加清新和紧凑,让它看起来更有吸引力。我们都知道,人的眼睛总是被美丽所吸引。
3D图形的使用可以帮助你的产品在一个完全不同的层次和深度上展示,给它更多的生命。你也可以用它来突出邮件想要展示的部分,吸引读者的注意。2020年,你可以尝试在你的电子邮件中使用3D图形,并观察它的效果。
10. 暗模式优化
2020年,暗模式已经成为新的大事件,因此它进入了电子邮件营销趋势综述的前10名。大多数应用程序已经采用了这种风格,现在它正席卷全球。这主要是因为它被认为更适合深夜互联网使用,也适合眼角膜、畏光症等病症患者。
除此之外,它的外观非常特别,在大多数时候都是一种美。与经典模式相比,黑暗模式深色更吸引人,也更赏心悦目,这就带来了很大的不同。几乎每个人都会在他们的各种应用程序中打开这个功能,为什么不给你的电子邮件一个机会呢?给你的订户和客户一个享受黑暗模式的机会。